為擴大服務中信卡友，
，中信金(2891)旗下中信銀「智能客服」服務全面升級，
，除原有LINE官方帳號通路外，
，逐步推出中信卡優惠facebook粉絲專頁、中信卡優惠APP等社群通路，
，客戶可隨時隨地透過三大社群通路引導至智能客服平台，
，由線上客服專員網路即時回覆及迅速處理，
，享受貼心與安心服務。中國信託銀行表示，
，自中國信託LINE官方帳號、中信卡優惠facebook粉絲專頁、中信卡優惠APP三大數位通路推出「智能客服」以來，不到兩個月「智能客服」使用成長率達185%，平均每日透過數位通路來電量達1，000件以上，其中又以中國信託LINE官方帳號的智能客服使用人數最多，約佔6成，民眾較常詢問的問題，包括補寄帳單、詢問信用卡申請進度、當季優惠活動內容及使用信用卡產品附加功能等，透過「智能客服」比電話客服省時方便，亦節省電話費支出，客戶可體驗隨走隨問的貼心服務。此外，中國信託LINE官方帳號平台針對民眾最常查詢及詢問的內容，於系統設定關鍵字，只要輸入所設定關鍵字查詢，系統即時提供回覆。另一方面，「智能客服」服務於中國信託LINE官方帳號、中信卡優惠facebook粉絲專頁、中信卡優惠APP等數位通路提供線上即時問答的「線上專人客服」，客服人員透過線上核身功能進行身份認證後，即可在線上協助客戶查詢或設定相關業務，快速解決客戶需求。中國信託提醒，面對五月報稅季到來，民眾可透過「智能客服」平台輕鬆查詢到信用卡繳稅優惠方案，中信卡優惠facebook粉絲專頁上亦提供繳稅懶人包圖解，協助新手第一次繳稅就上手。(時報資訊)，
在這段「新年期間」，
，今年單是在上海登台的便有維也納約翰史特勞斯圓舞曲樂團（Wiener Johann Strauss Walger Orchestra）、奧地利維也納節日交響樂團（Wiener Festival Orchestra）、維也納約翰史特勞斯樂團（Vienna Johann Strauss Capelle ）、捷克布拉格愛樂樂團（City of Prague Philharmonic Orchestra）、捷克國家交響樂團、奧地利史特勞斯愛樂樂團、、美國瓦爾普交響樂團（Valpo Symphony Orchestra），
，甚至鋼琴家理查˙克萊德門的演奏會亦用上新年音樂會來增強號召。估計現今每年打著「新年音樂會」旗號到大陸巡演的「過江龍」樂隊便有10到20隊！
歐美樂團做假 名不副實
由於歐美樂團在大陸的新年音樂會擁有龐大市場，
，票價更可以賣得更高，
，近年來便出現「混水摸魚」現象，
，已多次出現來自歐美的樂團，
，名不副實，
，故意做假的嚴重問題。這些加上歐洲某個城市名稱，
，甚至「國家」、「國立」、「皇家」稱號的交響樂團，
，往往是臨時湊合而成的樂隊，有些是三、四流水平充當一流。在利字當前下，這種現象日益嚴重，看來仍難有改善之法。
Kenny G跨界助陣 開先河
不過，在競爭激烈的情況下，「廣交」在廣州及周邊城市舉辦的新年音樂會仍是各方追棒的品牌，每場演出仍是一票難求。這一方面在於票價制定仍較為實際，20年前最高票價168元，到今年再創新高，在星海音樂廳的演出，包括自助餐晚餐、酒會在內的最高票價仍是1680元。另一方面在於每年節目設計，過去19年來，請來擔任指揮的便有18位，擔任獨唱獨奏的更多達40位。今年在佛山的演出請來兩位女高音，崔崢嶸和吳碧霞，在星海音樂廳的演出，除了吳碧霞，還請來小提琴家呂思清，更不惜工本專程自美國請來流行樂界紅人Kenny G，成為中國大陸新年音樂會與流行樂手跨界演出的先河。
「廣交」能將新年音樂會在廣東省內打造成為一年一度的「社會盛事」，「包裝」顯然發揮了很大作用，無論是佛山瓊花劇院（前名佛山影劇院），還是星海音樂廳，大堂外張燈結綵，樓梯扶手亦刻意綑上彩帶，劇場音樂廳內舞台上下鋪砌美艷鮮花，務求讓出席者充分感受到節日的喜慶氣氛。當節目表上最後一曲最後一個和絃奏出時，伴隨著是在觀眾席上轟然噴發出金色彩帶和紅色花紙，營造出熱鬧高潮外，今年於星海音樂廳的演出，最後加奏《柏林的空氣》時，指揮林大葉更放下指揮棒，讓舞台上的樂手自己演奏，抱著原送給他的大綑鮮花，在觀眾和應著樂曲的歡快口哨聲下，將鮮花一枝一枝送給觀眾。
懂包裝 曲目設計有一套
在這幾種因素下，「廣交」的新年音樂會面對眾多相類的演出競爭，仍能保持一票難求的優勢。雖然如此，這些年來在曲目設計上亦開始另闢蹊徑，多方設法搜羅一些被觀眾忽視，氣氛情緒熱鬧歡樂的作品介紹給觀眾。
擺脫模仿影子 自成品牌
「廣交」敢於採用這種每年都向觀眾介紹新作品的策略，可以說是較過往「中國特色的」維也納新年音樂會更上層樓。這一方面能在新的一年為觀眾帶來驚喜，能完全擺脫維也納的影子，更重要的是可以藉此擴展樂手和觀眾的音樂接觸面，可以說是能藉著「社會交際性」活動的音樂演出，去做藝術推廣的高招。據統計，20年來「廣交」在新年音樂會中選奏的不同樂曲總計多達240首。
無論如何，新年音樂會經過20多年的發展，隨著中國大陸社會人民生活的轉變，已從原只是音樂活動，發展成為大規模的社會活動盛事，這固然有「趕時髦」的心態，但要保持新年音樂會的品牌，能讓歲末新年的演出市場健康發展，要能像「廣交」那樣花上心思，堅持音樂水平，同時亦堅持務實票價便極為重要，只有這樣，混水摸魚，水平不夠的「過江龍」才會止步。，
劍湖山今年10周年跨年煙火，
，將挑戰面積最廣、種類最多元、施放動線最長、密集度最大、數量最多的全台「5最」巔峰紀錄。（劍湖山提供）
六福村表示，
，跨年元旦連假凡於指定通道刷悠遊卡或一卡通入園，
，不僅可享門票599元的6折優惠，
，並可快速通關、免排隊購票。（六福村提供）
元旦3天連假倒數，
，遊樂園為搶攻遊樂商機，
，已摩拳擦掌準備就緒。劍湖山（5701）及六福（2705）旗下六福村均祭出入園優惠活動及票價，
，劍湖山並邀請國際澳門煙火比賽冠軍團隊操刀，以10周年跨年晚會煙火秀挑戰全台「5最」紀錄。劍湖山跨年元旦連假祭出午前599元、午後399元入園優惠，跨年夜晚上9點入園僅需299元。當晚舉辦10周年跨年晚會，並打造800秒高空環場煙火秀，除了施放動線延伸至800公尺，涵蓋整個摩天廣場，並將同時施放1萬800顆多種類的高中低空煙火。劍湖山指出，最具特色的遊樂設施煙火也將引進國外「360度高空吊掛式」煙火設備，打造全台第一「雙風火輪煙火秀」，積極挑戰面積最廣、種類最多元、施放動線最長、密集度最大、數量最多的全台「5最」巔峰紀錄。六福村表示，跨年元旦連假凡於指定通道刷悠遊卡或一卡通入園，不僅可享門票599元的6折優惠，並可快速通關、免排隊購票。此外，跨年元旦連假至年中的6月16日，每周末只要穿著笑容圖騰上衣入園，也可享有599元優惠票價。六福村及劍湖山也同步主打VR虛擬實境體驗，六福村續「VR大怒神」後再推出「哈比哈妮大冒險．飛天魔毯VR體感互動體驗」，劍湖山則推出VR+科技新樂園，可體驗亞洲唯一的VR恐龍飛車。此外，元月壽星前往六福村和劍湖山遊玩，只要出示本人有照身份證件，均可享有入園優惠。六福村針對元月壽星推出門票買一送一優惠，劍湖山則是憑證可享100元優惠價入園。(時報資訊)，
鴻海（2317）欲收購夏普的「鴻夏戀」發展昨日峰迴路轉，
，出現日方宣布訊息、鴻海僅發布重訊回應「暫緩簽約」狀況。金管會主委王儷玲表示，
，會密切關注此事發展，
，並呼籲投資人以鴻海公布的重要資訊為主。王儷玲今日出席立法院院會列席備詢，
，針對媒體提問「鴻夏戀」時表示，
，在外界資訊不充分、投資人無法得知確切資訊下，
，公司考量可能影響股價，
，可提出暫停交易機制。就目前看來，鴻海有對此發布重訊說明，金管會及證交所會密切注意後續發展。王儷玲指出，已有很多外國及本國媒體報導此事，她呼籲投資人應以鴻海公布的重訊為主。目前看來，鴻海已經做了規定要做的事情，目前應不用暫停交易，若後續鴻海公開說明有不清楚的地方，金管會將要求充分說明。(時報資訊)，
衛福部食藥署今公布最新即食熟食食品稽查結果，
，426件抽驗結果中有2件產品初、複驗均不合格，
，分別是嘉義市的Subway文化店販售的嫩切雞肉，
，以及基隆市的古早味大腸圈販售的大腸圈，
，遭驗出大腸桿菌、大腸桿菌群均超標，
，依違反《食安法》開罰3~300萬元。現代人節奏忙碌，
，用餐常習慣選擇拿了就走的產品，
，但小心吃下不衛生的產品。食藥署日前責成各縣市衛生局對可即食食用的相關產品，就其衛生標準進行抽檢，包括大腸菌群和大腸桿菌數是否超標，合格局達99.5％，其中不合格的Subway嘉義市文化店已歇業，但仍連同基隆市的古早味大腸圈，分別遭當地衛生局開罰3萬元，同時已通知販售商和進貨端業者將問題產品下架回收。食藥署北區管理中心科長吳明美表示，根據「一般食品類衛生標準」規定，上述產品均屬不用再次調理的產品，也就是不用再次清洗、去皮、加熱、煮熟即可食用的一般食品。吳明美補充，大腸桿菌具有衛生指標性，業者在烹調過程中，若手沒洗乾淨、切菜板遭汙染，就易出現大腸桿菌超標的現象。各縣市衛生局抽驗不符合衛生標準的業者，會要求限期改正，若到時仍檢出微生物超量，便會依《食安法》開罰3~300萬元，並持續輔導、抽驗至業者改善完成。長庚醫院臨床毒物科主任顏宗海提醒，民眾吃下的食物若含超標的大腸桿菌或大腸桿菌群，恐會引發噁心、嘔吐、腹瀉甚至發燒等症狀，若是老人或嬰幼兒等抵抗力較差的族群，更會增加罹患敗血症的風險。食藥署提醒，為了自身健康，消費者應挑選商譽良好、整潔衛生的店家，購買後更應儘速食用，若發覺異味就應丟棄。(中時即時)，
台化公司表示，
，彰化廠許可證展延案，
，彰化縣府迄9月28日止，
，要求退件或要求補正共34次之多，
，「這不是刁難是什麼」，
，更逼迫符合環保法令的彰化廠關廠，
，背後恐涉龐大都更利益。台灣化學纖維公司副董事長洪福源今在記者會指出，
，彰化廠汽電共生操作許可未獲彰化縣政府展延，對此感到非常沉痛，將透過行政救濟，及法律程序申請國家賠償，並期盼能儘快恢復運作。台化質疑，彰化縣政府意圖使台化彰化廠關廠，其目的是隱含龐大利益的東區都市計劃推行，將單純的操作許可證展延申請案作不當連結，任意犧牲台化權益，連帶傷害眾多員工及包商。縣府團隊作為，並不合理且不友善，行政濫權至此，不僅開創新例，也使人民對政府依法行政的信任，遭破壞殆盡。台化強調，台化公司對彰化縣府已產生極大的不信任感，今後在這個議題上，將以強力捍衛股東與員工權益為優先切合法手段確保權益。洪福源說，彰化縣政府環保局官員在經濟部次長沈榮津面前公開說明，承認台化彰化廠符合環保法令要求，而且都有錄音，列入會議紀錄；但彰化縣府卻一再透過地方自治權限，要求台化補件，現在更直接不發給彰化廠汽電共生設備操作許可3張執照，企圖藉此逼迫關廠。他直言，彰化縣府在會中承認「先前許多爭點，經台化公司補正後，近期所提出最終版本申請書已符合相關要求。」並列入正式會議記錄。他說，彰化縣環保局副局長林孟弘承認，目前台化所提替代方案，9月2日所提文件，環說書的問題已經解決了，不管是含硫份、熱值，還是配合降載都已按照環說書的規定辦理，這部分環保局不會有其他意見了。但事後彰化縣府仍又出爾反爾，一再操作與許可證展延無關的議題。他解釋，彰化縣政府以沒有法律授權，有重大違法疑義的「彰化縣鍋爐蒸汽產生程序許可證審查原則」，審查台化公司彰化廠操作許可證展延案，已經違反依法行政原則，明顯牴觸空污法與中央環保署解釋函令。他強調，環保操作許可制度的法律規定，在台灣已實施數十年之久，但本次彰化縣府卻一再以都市計畫、民調，及環團無理訴求等作不當連結，破壞現行的法律制度。尤其，彰化縣府在歷次退件或要求補正，迄9月28日為止共計34次之多，平均幾乎是每3天就要補正1次，勞民傷財，而其退件或要求補正的內容皆屬刁難行為。1050929(中央社)，
正規賽追平三分球、延長賽絕殺兩分球，
，喬強生昨日隻手撐起半邊天，
，幫助籃網113比111氣走來犯的公鹿。
籃網上半場一度領先15分，
，但公鹿在詹寧斯領軍下展開反撲，
，不僅成功扭轉戰局，
，更在最後6秒鐘時保有3分領先優勢。
心臟夠強的喬強生，
，先在最後1.3秒投進追平三分球，
，硬是偷走公鹿到手的勝利。進入延長賽，
，雙方投籃命中率下滑，直至最後5秒鐘仍戰成111平手，喬強生再度挺身而出，帶球從左邊切入然後中距離急停跳投，隨著皮球破網比賽時間也終了，昨晚是喬強生的英雄夜。
這場勝仗，籃網除了3連勝到手外，更重要的是終結了2009年3月31日起對公鹿的13連敗，以及主場對戰7連敗窘境。
全場攻下24分的喬強生，本季已是第4次在例行賽或是延長賽最後5秒內投進追平、逆轉致勝一擊，居全聯盟球員之冠。
籃網從2011年3月6日擊敗暴龍後，已在延長賽拿下10連勝，距離黃蜂在2006至2008年間寫下連續13場延長賽獲勝的NBA紀錄只剩3場差距，有機會在本季或是下季改寫紀錄。，
興航（6702）、葡萄王（1707）等上市櫃公司近期因應重大爭議雖發布重訊說明，
，但均出現內容與事實不符，
，揭露品質屢遭質疑。由於虛偽隱匿或刻意拖延等情形愈趨頻繁，
，金管會表示，
，已請證交所研議加重最低罰鍰門檻，
，規畫自目前的5萬元調高至100萬元，
，一舉調升20倍。市場於去年11月21日上午傳出興航將停飛，
，證交所雖要求興航召開記者會說明，但興航除未依要求置之不理外，午後還發布重訊表示並無此事。但收盤後民航局證實興航將停飛一天，興航晚間才公告11月22日將停飛一天，前後說詞自相矛盾。此外，近期葡萄王遭媒體爆料疑似竄改產品保存期限、重新包裝出售，葡萄王雖應證交所要求召開記者會，嚴詞否認並聲稱是遭惡意抹黑，但隔天董事長及6名員工便因涉嫌竄改遭檢調交保。上市櫃公司重訊揭露屢次刻意拖延、隱匿說謊情況，品質遭到外界質疑。上市櫃公司發布重訊若涉及涉內容不實或刻意拖延，現行規定初犯處以3萬元罰鍰，情節重大或刻意拖延則處以5～500萬元罰款。證期局副局長張振山表示，已請證交所研議調高對企業的最低罰鍰門檻，規畫由現行的5萬元一舉調高至100萬元，以達到嚇阻作用。除了針對企業外，企業重訊揭露若有缺失，依證交法規定尚可對企業負責人開罰24～240萬元，如興航董事長林明昇便遭金管會開罰最高金額的240萬元。除了民事責任及行政處分，也可能移送檢調，涉及3年以上、10年以下有期徒刑。(時報資訊)，
新台幣兌美元匯率，
，今(21)日在台北外匯經紀公司的匯價，
，收31.020：1，
，貶値0.015元，
，跌幅0.05％，
，成交9.12億美元。台北時間下午4：20，
，日圓兌美元匯價暫報117.63：1，
，升值0.17％；韓元兌美元暫報1192.73：1，
，貶值0.22％；人民幣兌美元的即期匯價暫報6.951：1，貶值0.06%；泰銖兌美元暫報35.99：1，升值0.03%；馬來幣兌美元暫報4.477：1，升值0.02％；印尼盾兌美元暫報13428：1，貶值0.02％。(工商)，
男子遭警盤查，
，情急將毒品罐塞進褲檔，
，走路姿勢異狀漏餡被查獲。（陳淑芬翻攝）
20歲林姓男子日前在中市開車違停，
，遭警盤查一時情急將1罐K他命毒品塞進褲檔，
，警方帶回調查質疑他為何「走路怪怪的」，
，沒想到，
，毒品罐就從褲管掉落下來，
，當場人贓俱獲被逮送辦。林男日前深夜駕駛1輛賓士車在西屯區漢口路與甘肅路口違規停車，市警局保安大隊第一中隊巡邏發現勸離，車窗搖下來就傳出K他命的味道，林男下車受盤查時向警方交出1個K盤，並表示，已無其他毒品了。警方將林男帶回警局調查，發現他的右手不斷調整褲檔的位置，走路姿勢也很怪異，才向他質疑「你走路怪怪的喔」，沒想到，員警就眼睜睜地看到1罐15公克裝的K他命從他的褲管間滑落下來，當場人贓俱獲，逮個正著。林男大呼倒楣說，他在車內發現警方前來勸導，一時緊張將毒品罐藏到褲襠內，被帶回警局時因走路時有點「卡卡的」，才出手調整一下位置，沒想到毒品罐居然整瓶掉出來。林男坦承持有及吸食毒品，全案依違反毒品危害防制條例送辦。★中時電子報關心您：保護自己、遠離毒品！(中時即時)，
