重慶人的飲食習慣只有一味:麻辣。外來餐飲品牌很難攻進當地市場,
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,但卻有一位台商在重慶打出名號,
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,讓向來強勢的百貨商場就算不要租金,
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,也要他的餐飲品牌進入。他就是「阿利與艾德」西餐廳的董事長劉皖平。
台商益航轉投資的大洋百貨位於重慶九龍坡楊家坪商圈,
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,雖然就在輕軌2號線出入口上,
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,但自2008年開幕以來,
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,百貨生意始終不算突出,
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,反而是附設的餐飲街生意頗好,尤其是阿利與艾德旗下的韓國烤肉品牌進駐後,更帶動大洋百貨的人潮。沿手扶梯往下走,在大洋百貨3樓的一角,阿利與艾德第1家麵包店已於10月上旬開業,劉皖平的餐飲王國正在迅速擴充。
阿利與艾德過往展店都跟著遠東百貨走,對於首次在非遠百體系的大洋百貨設點,劉皖平聳聳肩說:「只要花一些裝修費就行,就當幫朋友忙。」
據說,大洋百貨為吸引阿利與艾德進駐,幾乎是給予免租金的優惠。大洋百貨裡面的餐廳幾乎都座無虛席,平均每家每月營業額都在百萬元(人民幣,下同)以上。以平均客單價70元來算,每天入內用餐的人數大約在4到5百人。
阿利與艾德在上海、成都、重慶開店,其中咖啡廳開12家、鐵板燒開7家、日式料理1家、韓國鐵板烤肉1家。現在每年單店成長平均10%,有30多家商場爭取阿利與艾德去開店,一般店家給業主抽成18%,但劉皖平只給業主抽6%到8%,受到的禮遇等同於麥當勞和肯德基。
平民路線物美價廉
劉皖平很低調,並不喜歡曝光,但這2年裡,幾乎每位去過重慶的台灣記者都認識他。今年剛滿50歲的他很熱情,圓圓的臉、圓圓的身體,很像彌勒佛,笑容就如他的家鄉恆春的陽光。
創業家的個性常常就表現在他所創立的品牌上面,「阿利與艾德」絕對不是高檔餐廳,味道也不是最出色的,但食物吃在嘴裡卻覺得誠意十足,因為料多實在,而且價格合理。當阿利與艾德的平均客單價是70元,其他同等餐廳的同等菜色可能就要價130元左右。
一位跟劉皖平認識超過30年的台灣公關說,劉皖平創業18年,起碼胖了40公斤,都是吃出來的。
劉皖平對於菜色的鑽研很執著。1年多前在上海,他會從上海新天地特別搭1小時的計程車到虹橋機場附近韓國城,吃當地最受歡迎的烤肉店,而且連吃1週,只為了了解韓國烤肉好吃的關鍵。1年後,他旗下第1家韓國烤肉店開業。之後,為了開麵包店,他甚至連吃好幾週的麵包與蛋糕,只為了知道消費者最能接受的口味到底是什麼。
就是這種對飲食的熱情,促成他的餐飲王國。本身並不會做菜的他,卻很自豪旗下餐廳的廚師都是他教的。
劉皖平是一位很嚴格的師傅。有次在旗下的鐵板燒品牌「七里香」餐廳中,他剛吃了一口煎魚,就馬上找來廚師說:「這條魚必須用日式淡醬油調味,你怎麼還用厚醬油?這樣,魚的鮮味都被蓋住了。」連醬油都如此堅持,這在平價餐飲品牌中是很特別的,而這就是「阿利與艾德」成功的原因。
劉皖平對料理很龜毛,但對於管人,他卻是「抓大放小」,只抓大原則,其他放手讓下面的人管理。
同樣也是在百貨公司設點的重慶江湖菜品牌「順風123」的經營者就說:「在重慶的規模跟阿利與艾德差不多,都是1000多名員工,但總公司需要40名員工,阿利與艾德居然只有4個人,一個會計、一個司機、一個行政、還有劉皖平自己。」
一位台資連鎖餐飲的重慶負責人就說,劉皖平的管理很在地化,就是只看結果,例如,每個月他會取一個菜價平均值,規定各餐廳採買只要不超過這個價錢就好,這樣反而能讓各店長積極工作,創造更高的營業額。
劉皖平喜歡到處走走看看,最近為了衝刺店數,已經很久沒休假。他說,3年內要再開出40家店,平均1個月要新開1家店。
回台上市永續經營
以阿利與艾德的生意與家數來看,劉皖平其實不缺錢,一年前的他其實不想上市,因為他說,他不知道要這麼多錢幹嘛?不過,還是單身貴族的劉皖平為了品牌的長遠發展,還是決定規劃回台上市,一方面除了滿足衣錦榮歸的心裡,二方面進入資本市場,找專業經理人操盤,才能讓公司品牌延續下去。
提到最近許多台資餐飲擬進入重慶,劉皖平說,雖然重慶消費市場潛力大,但在重慶開餐廳並不容易,餐飲品牌大者恆大;比如85度C有大資本在重慶存活,但有小台商在日月光百貨投資160萬元開餐廳,菜做得很精緻,但半年後就不堪虧損關門。
劉皖平分析,重慶有一個特點,崇尚老牌、懷舊保守,重慶飲食很保守,因此上海人和北京人開的店在重慶很難存活下來。換言之,口袋不夠深的人現在到重慶開餐廳,會比以前更辛苦。
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