華爾街日報報導,
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,在年終銷售旺季開跑前夕,
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,線上零售業者也調整它們的送貨策略。例如eBay將擴大當日送貨服務,
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,亞馬遜則調高美國地區的免運費最低訂單金額門檻。
eBay宣布將收購送貨業者Shutl,
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,但並沒有透露金額。它說此舉將讓eBay Now當日送貨服務擴大到芝加哥、倫敦、達拉斯等地,
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,明年前該服務涵蓋範圍將達到25個市場。到周二為止,
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,eBay只在紐約市與舊金山部分地區提供當日送貨服務。
當日送貨服務已經成為零售業者兵家必爭之地。沃爾瑪與谷歌也在最近加入戰場,希望滿足消費者在網路下單後,能迅速拿到貨物的需求。
eBay對派遣快遞員到當地商店購買商品,之後再送到消費者手上,前後約花費1個小時的當日送貨服務收費5美元。不過eBay強調它並沒有藉此獲利。
eBay行銷部門負責人維尼格強調,希望藉由強化當日送貨服務,能為eBay擴展新顧客,並協助他們在線上購買所需商品。
亞馬遜則是在市中心附近打造倉庫網絡,以作為當日送貨的基地。它目前共對美國11個城市提供該服務。
沃爾瑪也從去年起推出當日送貨服務。谷歌則比照eBay模式,派快遞員到店內購物,再送達給用戶。
網路業者的當日送貨服務曾在10年前以失敗告終。不過自此之後,一些新創企業包括Postmates與Instacart快遞公司等逐漸崛起,它們都專攻快速到府送貨市場。
此外,亞馬遜則是調高免運費的最低訂單金額門檻,從25美元上調至35美元。這是該業者十多年來首次調高該門檻。另外它還推出Amazon Prime方案,表示年繳79美元可享兩天到貨服務。沃爾瑪也在上周宣布免運費購物門檻為50美元。它在過去為衝刺業績,常針對特定產品提供免運費服務。,