蘋果因iPhone 6系列出現觸控螢幕失靈的問題,
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,遭到用戶集體訴訟。(圖/翻攝Apple Insider)
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,蘋果將因此得利嗎?看似不然。外媒報導,
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,因iPhone 6觸控螢幕失靈的問題,
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,蘋果在美國猶他州以及加州,
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,都面臨用戶集體訴訟,
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,顯示蘋果很可能當前也自顧不暇。對於這個在今年八月份就爆出的iPhone 6手機質量問題,
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,蘋果至今都尚未正面回應,
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,這恐讓不少持有iPhone 6/iPhone 6 Plus的用戶感到人心惶惶。
iPhone 6再爆質量問題 觸控螢幕驚傳失靈
iPhone 6是蘋果有史以來銷售最佳的一代產品,
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,就算iPhone 7已經推出一段時間,各界也都認為iPhone 7並未打破iPhone 6的銷售成績。因此,如果iPhone 6如果爆出任何問題,都會因為影響廣泛而備受矚目。被廣大用戶持有的iPhone 6系列,在上市約兩年之後,竟出現了大規模的質量問題,也就是「觸控螢幕」失靈的情況。iPhone 6系列觸控螢幕失靈的情況,被知名的拆解網站iFixit暱稱為「touch disease」(暫譯:觸控病)。從問題自8月份爆發以來,蘋果都尚未正面承認這項質量問題。iFixit宣稱,iPhone 6系列的觸控病緣自於設計瑕疵。而導至觸控病的主因,則被認為與上市之初的「彎曲門」(bandgate)有關。也就是在手機經常被扭轉的情況下,觸控IC與邏輯板之間的焊接點會受到影響,進而導致接觸不良。因為iPhone 6系列螢幕觸控功能出現瑕疵的情況,目前蘋果已在猶他州以及加州遭到用戶集體提告。以加州地區的訴訟案為例,代表律師Richard McCune表示,他們已接到超過1萬名使用者的詢問,表示要加入在此訴訟當中。
iFixit:設計瑕疵導致大量iPhone 6 Plus觸控螢幕失靈
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根據《Motherboard》網站報導,有五位前任及現任蘋果維修天才吧(Apple Geniuses)的員工都確認,蘋果知曉iPhone 6觸控螢幕失靈的問題,然而,卻沒有正式告知消費者。若碰到螢幕失靈的情況,如果用戶還要持續使用iPhone 6,大多只能自費修理。然而根據《MacRumors》報導,不少花了329美金(約新台幣10400元)自費修理iPhone 6觸控螢幕的用戶,在收到整新機幾天或幾周之內,仍舊遭遇了觸控螢幕失靈的問題。就此來看,iPhone 6系列觸控螢幕失靈的問題,看似無解。(中時電子報)
文章來源:MacRumors,