民眾只要使用自然人憑證，
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，即可登入。「全民健保健康存摺」系統自10月上線試用迄今，
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，已有近2000位民眾上線使用，
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，國內有自然憑證民眾約有400多萬人。不過，
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，健保署的美意，
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，民眾似乎完全沒感覺。民眾王先生表示，
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，根本不知道有這個網站的設置，
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，且看病都有健保IC卡，醫師都可以經由健保IC卡看到病患最近的就醫資料，他實在不知道去查過一年的就醫資料，對民眾有什麼幫助。醫改會研究員沈珮涵亦表示，健保署宣導不足，民眾根本不知道怎麼使用這個介面，再者，醫療費用都是一筆總數，沒有細項，民眾無從核對起。民間監督健保聯盟發言人滕西華表示，健康存摺的立意雖好，但在網路資訊安全尚有疑慮之際，健保署不應讓民眾的就醫資料曝露在網路之中。張溫溫則回應，由於顧慮資安，所以才只開放有自然人憑證的民眾申請，且有身分證做為加密。，