曾幾何時，
美髮椅
，科幻電影的情節都慢慢地在我們現實生活中出現。圖為電影《關鍵報告》劇照。（圖/福斯電影公司）
近來金融科技FinTech引領風潮，
粉絲團經營
，造成傳統金融產業大翻轉，
印刷
，未來科技業與金融業的競爭與合作將會是常態，
雷射打標印字機
，帶來更多創新的機會，
台南清潔公司
，也讓消費者有全新的金融服務。換句話說，未來金融服務只要有網路及行動裝置將變得像空氣一樣，無所不在及隨手可得。當你上午在公司跟客戶開完會後，正準備帶客戶去吃午餐，拿出手機用APP查詢平常最愛的餐廳還能訂位，趕緊進入訂位系統選定座位，以手機傳送信用卡資訊進行訂位確定，用完餐後，服務生送來帳單，當你確認帳單內容及金額無誤後，用手機掃描QR Code，便出現付款付款方式選項，可選用信用卡點數、航空哩程數折抵現金。下班回家，運動手錶通知你今天運動量不足，你用手機的互動程式通知今天只想跑2公里，並利用APP規畫路線出門跑步，回家吃完飯，將剛才跑步資訊傳至社群媒體與同好分享，此時保險公司傳來訊息通知你可取得更低保險費率的保險。透過穿戴裝置所產生的各式資訊與資料，讓保險公司能更即時提供個人客製化服務與優惠。從上面的情境描述，可以發現物聯網（IoT）為我們日常生活帶諸多的便利與好處。數位行銷實務專家李顯正在《金融科技概論》書中撰文指出，物聯網是透過可辨識及傳輸資料的技術，將可感測裝置串連起來，即時收集許多資料，再將這些有用的決策資訊靠後端的大數據（Big Data）來分析應用。如今物聯網的快速發展，改變了人們的生活方式與思維，以往在科幻電影中，由電腦控制的情境不再是幻想，已能真實發生在我們日常生活中。李顯正進一步舉例，物聯網金融若是應用在銀行對企業進行放款，則是透過物聯網感測技術，針對製造商的整體價值鏈，包含零組件、在製品、製成品進行全程網路化與智慧化的監控與管理，同時藉由遠端資料傳輸技術，銀行風險管理部門可在辦公室的電腦上查看工廠的生產與出貨狀況，方便掌控及管理，降低授信風險。此外，中小企業貸款常用的動產質押及汽車貸款等，因擔保品管理不易，增加許多作業成本，但現在經由物聯網無線射頻辨識（RFID）的感測技術，能即時掌握抵押品行蹤，讓動產兼具不動產的屬性，方便銀行管理。至於物聯網用於個人金融方面，在感測能力上使用最為普遍，現在只要有網路和行動支付，出門消費不必帶皮夾，從付帳到繳費，所有交易完全行動網路化，再也看不到白花花的鈔票。李顯正分析指出，金融業近期開始結合生物科技運用，將指紋辨識運用在手機轉帳，生物特徵辨識是一種「身體就是密碼」的概念，用指紋、虹膜、掌紋、聲紋等身體器官的獨特性取代傳統密碼，需要消費時，將不必再記一長串密碼，也不用擔心忘記。以蘋果Apply Pay為例，消費者到可使用Apply Pay付款的商家結帳時，只需要將手機靠近感應式刷卡裝置，同時用大拇指按著手上的指紋感應鍵，以Touch ID取代簽名，並確認是消費者本人的消費，就完成了行動支付。在數位金融的浪潮下，物聯網將提供前所未有的大量數據及以數據為核心對客戶的洞察，對客戶提供精準與客製化的服務建議。未來的金融服務，誰能最有效率地解決客戶困擾，滿足客戶需求，誰將是贏家！（內容摘自新陸書局出版/李顯正撰文新書《金融科技概論》）(中時電子報)，