能還不能借 YouBike卡7.5小時

228連假首日,

防盜系統

,不少民眾借YouBike微笑單車出遊卻發現「卡卡的」,

噴水

,沒辦法順利借車,

購物

,初步調查疑似系統網路流量過大,

徽章

,雲端塞車導致當機使部分租借站「只能還、不能借車」,

屏東清潔公司

,經緊急搶修擴充網路頻寬,故障已在昨晚6點排除,昨日前後總計「卡卡」長達7個半小時,這是YouBike微笑單車實施6年來首度出現查詢爆量系統不穩的狀況。4大地區 同步掛點昨天早上10點30分開始,北市、新北市、彰化和台中等地,有民眾反應無法借車,刷悠遊卡時,YouBike停車柱控制面板會出現「1」的錯誤代碼訊號。甚至有民眾想從YouBike網站、手機APP或租借站資訊服務機註冊加入會員、新增及刪除票卡,系統不是緩慢,就是沒辦法使用。民眾李政杰抱怨,最近租車就覺得刷卡感應變得較慢,恐怕網路系統設備早出現了問題,希望營運業者除硬體外,軟體部分也應加強。民眾罵翻 傍晚修復接近中午時,雖然曾一度恢復,但下午又再次出現異常,微笑單車事業部發言人劉麗珠表示,服務人員接獲民眾通報後,無法用系統查出借車者悠遊卡內碼,進一步發現可能是網路雲端堵塞,時好時壞,馬上通知工程師和電信公司一起搶修,想辦法擴充頻寬。經劉麗珠了解後推測,可能是因為系統出現大量使用悠遊卡查詢資料,讓系統雲端網路一下子超載影響網路頻寬,才使部分民眾有時候會無法借車,正確原因會釐清檢討,這也是系統首次發生網路塞車,還無法統計有多少租借站受影響。截至昨天台北市微笑單車騎乘次數已經突破3800萬次,北市運輸管理科長劉嘉祐表示,後續會要求營運商提出檢討報告,再進一步檢視有無違反契約規定,至於將推行使用者付費的費率,目前仍在討論階段。,

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