車票黃牛肆虐，
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，台鐵苦思應變方式，
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，表示會從網路防駭機制、提高運能與修訂《鐵路法》罰則等面向著手。
日前《天下》雜誌報導，
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，台鐵東部鐵路的黃牛票數量爆增，
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，從2011年的5500張暴增180倍至去年的76萬多張，
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，嚴重侵害民眾訂票權益。台鐵局運務處長杜微表示，
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，去年4月發現訂票系統資料異常時，
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，就緊急將異常IP交由鐵路警察局追查偵辦，至7月已控制訂票狀況，去年共排除130多萬次異常訂票。
台鐵局運務處營業科長彭坤炎表示，去年4月起已強化訂票防駭功能，包括新增同訂戶訂票的時隔限制、驗證碼改為5碼或6碼的浮動碼、採用浮動鍵盤等機制。
不過，驗證碼改為5碼或6碼後，有民眾反應，訂票時要面對一堆看不懂的英文字，很浪費時間。
彭坤炎也說，台鐵近期已有新車投入營運，將視路線容量與旅客需求增加運能，以達供需平衡。
杜微強調，積極嚇阻車票黃牛的做法即是加重罰則，目前僅有《鐵路法》第65條「購買車票加價出售圖利者，處拘役或科或併科1000元以下罰金」適用，將研議修法以杜絕黃牛。但據了解，台鐵自本月才開始研議修法，目前未有具體規畫與時間表。，