買保險前應了解保單的陷阱並進行分析。(示意圖/達志影像/shutterstock提供)
常被五花八門的保險行銷話術弄得團團轉嗎?保險業務員推銷時難免避重就輕,
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,民眾接到電話行銷保單時,
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,請留意五大行銷話術,
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,避免掉入陷阱。《蘋果日報》報導,
網路行銷公司
,金管會金檢報告時,
口碑行銷公司
,發現壽險公司有五大不當行銷話術,
網路行銷公司
,包括:一、商品將停賣,
手機版網站
,這是業務員最常用的行銷話術,
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,目的在勸誘民眾盡快投保。二、不當比較公司新推出的保單與舊保單,
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,強調保障項目或範圍更多,叫客戶轉換保單。三、用儲蓄險方式拉保單,跟民眾說保單報酬率打敗定存,而且每年可領生存金。四、誤導投保後可獲取高報酬率。五、沒有告知繳費期間解約可能的損失,以及領取的生存金,可能為其所繳的保費。金管會金檢報告強調,上述五大不當行銷話術有明顯缺失,要求業者應加強電話行銷人員的教育訓練、並建立即時線上監聽等機制,以減少不當行銷情形發生。(中時電子報),