中華航空與華信航空將於19、20日進行客運營運系統更新作業。客運系統轉換將於19日18點開始，
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，預計於20日上午8點完成，
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，共14個小時。系統轉換期間，
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，航班不受影響，
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，仍維持正常營運；惟企業網站、行動商務服務之部分旅客服務系統功能，
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，包括訂位購票、預辦登機、預選餐點/座位、班機時刻表、會員服務等將暫停服務。系統轉換期間，
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，旅客訂位或開票作業將會暫停，
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，直至20日系統正式上線始恢復作業。這段時間消費者若有訂位需求，仍可聯繫旅行業者進行訂位登記，惟機位須於系統恢復運作後方能確認。若旅客已計劃於19-20日搭乘中華航空及華信航空航班，包括開票、更改訂位資料或有任何特別安排 (如劃位、訂餐、預訂特殊服務等)，建議於18日以前聯絡旅行業者或本公司各地客服或訂位/票務中心辦妥相關手續。旅客在19-20日搭機時，航班正常服務，但建議旅客備妥電子機票書面收據，並與其它旅行相關證件一併隨身攜帶，並提早於班機起飛前3小時到機場辦理劃位報到手續，以縮減辦理報到的時間。(中時即時)，