《國際產業》Note 7召回緩慢,三星延後南韓新機開賣時間

三星電子周日宣布Galaxy Note 7手機在南韓重新上架的時間延後3天至10月1日,

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,該公司表示,

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,此舉是為了加速完成正在南韓進行的召回行動。因電池爆炸燃燒事故頻傳,

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,三星在9月2日宣布於全球10個市場,

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,包括南韓在內,

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,召回至少250萬支Galaxy Note 7手機,

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,並提供退款或換機服務。然而,

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,自9月19日在南韓啟動退換貨服務以來,

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,僅有約20萬支手機、相當於一半的數量完成退換,進度遠落後新加坡與美國等其他市場。三星表示,一旦Note 7重新發售,手機用戶就不能再透過國內電信業者更換新機,將增加退換貨的難度。三星希望盡快完成召回,並在第四季重新開賣此款旗艦機以挽救獲利,但決定延後在南韓重新發售的時間,凸顯出三星想盡快擺脫這個泥淖仍深具挑戰。三星周日就延後開賣時間造成的混亂表示歉意,並表示將盡其所能盡快解決Note 7目前的紛擾。(時報資訊),

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