呂建德打氣:社工心裡有苦 但是社工不說

台中市府社會局長呂建德為社工加油打氣,

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,「讓每一位需要幫助的人都能獲得援手」。(盧金足攝)

台中市議員段緯宇不滿遲未安置16歲獨居少年,

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,痛罵社工「像死人!」引發社工反彈,

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,社會局長呂建德在臉書PO文為社工加油打氣,

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,舉台中市社工與服務人力比是1比3萬8000多人,

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,香港為1比1萬左右,

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,中市社工人力長期不足,

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,他也不捨「社工心裡有苦,

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,但是社工不說!」鼓勵社工要以專業和熱情,讓每一位需要幫助的人都能獲得援手,「每一位社工朋友,辛苦了!」呂建德表示,他擔任台中市政府社會局局長1年多以來,每天都可以感受到社工同仁們兢兢業業的投入社會工作,為不同的個案做出了最適當的處遇,在這當中我也看到了許多家庭從困頓的泥沼中站起來,因為社工,得以讓這些弱勢者勇敢地面對未來。他強調,社會工作是助人的專業,但這樣的專業經常不被重視,以為助人只是簡單的慈善行為,有愛心與熱誠就能夠做下去。但是,社會工作作為一門專業,如何給案主最適當的處遇是有其標準的,在這樣的標準之中,社工會從不同的面向,如經濟狀態、家庭成員、照顧能力等去評估案主的需求,並連結適當的資源,這並不能憑藉個人的主觀意識就做出決定。呂建德向社工互勉,「每一位案主我們都必須視為有能力的人,如何在這種基礎上去改善現況,若缺乏社工的專業訓練,就很難運用社工的專業知能做出正確判斷」。他也為社工發聲,社工的勞動條件也有相當大的改善空間,姑且不論社工經常要在許多危險的環境中進行訪視,有人身安全上的疑慮,最重要的是,目前社工人力相當不足。台中市社工與服務人力比是1比3萬8000多人,香港則為1比1萬左右,雖然近幾年持續增加社工人力,但仍遠遠不足,而且,許多社工還會面臨薪水要回捐的事情,使得實際領到的薪資甚至不到3萬元。因為人力缺乏需長時間的工作,加上薪資並非優渥,使得社工滿腔的熱情也經常被消磨殆盡,「但他們仍堅守崗位,日復一日的為案主付出」。呂建德表示,社會局會努力改善社工同仁的勞動條件。除了努力爭取增加社工人力之外,也已經要求所有各委外單位核銷需將名冊及補助額度及入帳單提供社會局檢核,以杜絕回捐問題,讓社工得到應得之報酬。針對這起16歲少年獨居3年的通報問題,呂建德強調,未來會再檢討與完善通報的機制,讓社工工作起來能更游刃有餘,也能讓更多需要幫助的人能更即時受惠。台中市長林佳龍日前在臉書發文挺社工,「社工是帶領弱勢者從黑暗角落走出來的人。」呂建德為社工加油打氣,「讓我們一同努力,讓每一位需要幫助的人都能獲得援手,面對生命中的磨難與挑戰!」是否因社工人力不足?或通報連繫出現漏洞?逢甲大學都市計畫與空間資訊副教授劉曜華留言表達意見,認為重點不是大家是否看到、認識、誤解社工,而是看到社會、家庭問題的複雜度,如果焦點只放在支持社工,反而會失去解決問題的契機。劉曜華說,既然家庭與社會問題複雜度增高,或許應該問問,市政機器有否轉型的可能性與必要性,這個問題不問,只談社工不足、社工可憐等問題,到頭來,增加了社工人力與資源後,是否能夠對應出該解決的問題?他認為,問題焦點應該放在社會問題複雜度需要跨部門資源整合,而非社工一肩扛下,就像出現重大治安事件後,如果焦點只放在警察人力不足,而不檢討教育體系、家庭支援體系、就業體系等,多了警察後,治安真的會「變好」嗎?或許我們可以藉由本案推動,社工助理的制度,讓專業社工成為擁有眼線與耳線的協助者,而非黑鍋元凶吧。(中時即時),

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