產險業者推出出國旅遊必備的「旅遊御守」，
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，讓民眾把保單內容輕鬆帶著走，
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，便利又實用。近年來，
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，出國自助旅遊成為趨勢，
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，許多民眾在出國時，
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，若發生如像行李失竊、班機延誤等事件，
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，常會不知該如何處理，
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，即使已投保了旅綜險，
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，也常錯失在第一時間取得相關文件的時機，回國申請理賠時才發現必須要索取當地文件，或是因不清楚自己所投保的內容，導致錯失自身權益。國泰產險資深副總經理許嘉元表示，國泰產險領先業界推出「國泰旅遊御守App」，把繁複的保障項目及理賠說明，放在手機帶著走。只要發生班機延誤等可申請理賠狀況時，民眾可依照步驟引導自助處理，即時了解自身權益；即使語言不通，App內建的英文文字轉語音服務，協助保戶取得理賠所需的證明文件，回國申請理賠時，便可依照App中的記錄事項，整理手邊的理賠證明文件正本，向保險公司提出理賠申請，讓權益不打烊。由於「國泰旅遊御守App」，符合保戶需求且便利貼心的各項即時數位化服務功能，此也讓國泰產險在日前於新加坡得到「亞洲模範保險公司獎-數位與多元通路科技獎」。(工商即時)，