政大商學院約聘專任教授李瑞華。(圖／黃慧雯攝影)
政大EMBA校友會舉辦的「運籌台灣 前進世界」系列講座，
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，本月已進行至第二場「跨國企業文化經營與人才管理」。會中請到邀請趨勢科技董事長張明正及趨勢科技共同創辦人暨文化長陳怡蓁進行案例分享，
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，再透過政大商學院約聘專任教授李瑞華予以系統化的整理，
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，深入淺出的帶領與會者將理論與實際運用方法融會貫通。李教授在演講之終以一段「How Wolves Change Rivers」影片作結，
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，令人看見「生態」之於每一個物種的重要性，
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，更能理解經營好企業文化便可實現「花若盛開蝴蝶自來」的最高境界。
李瑞華：企業文化宛如樹根 重要性巨大卻易被忽略
李教授分享，
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，企業經營有三大基石，
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，需要靠人的執行來維持。(圖／黃慧雯攝)
李教授分享，
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，企業經營有三大基石，分別是：願景、文化、戰略。嚴格而言這三者都是「虛的」內容，但對企業經營有著實際影響力，其實是虛中有實。然而怎麼讓文化、願景、文化得以支撐，得靠「執行」，因此人才管理流程便成為了企業經營最重要的基礎，因為企業的所有工作都是透過人來執行。李教授以一台運作五十年以上的北極破冰船為例，船身中有核能發電廠、兩個淡水廠（海水變淡水）等重要機具，需要靠人（人才管理）去維護使用，才能保證五十年不出事的表現。
企業的成長過程中，人才培養的速度必須要跟得上事業擴張的速度，不然將會出現死亡交叉。(圖／黃慧雯攝)
而每一個企業在成長的過程中，都會碰到人(才)的瓶頸，就如同從中文字型來看，企業的「企」去掉「人」＝止，當中寓意深刻。如同圖表所示，事情（事業成長速度）、跟人的成長斜率會有交叉，當人才成長率比事業成長速度更慢，就會出現死亡交叉點(人才的成長跟不上事業的成長)。但如果人才成長斜率能如同紫色線的話，因為它的斜率比藍色線更高，就永遠不會出現人才跟不上企業發展速度的情況，才是真正健康、發展良好的企業。除此之外，若企業的事業發展速度超過人才培育的速度，也必須要有「蹲下來為了跳得更高」的決心，讓事業的發展速度慢下來，來讓公司有更長遠的發展。不過這事說起來容易，做起來難，因為人都有貪念。談及至此，李教授忍不住想到墨西哥當地的一句俗語：「走得太快的時候要小心你的靈魂跟不上」，為以上理論下了一個美好的註解。
針對「跨國企業文化經營與人才管理」，李瑞華教授給出的結論就是領導力可從領導人自我學習(覺知)、對員工的教導訓練以及員工實際上行為、態度與能力的改變程度來進行衡量。(圖／黃慧雯攝)
How Wolves Change Rivers
要結束演講之前，李教授為「跨國企業文化經營與人才管理」的主題，下了一個結論，表示「優秀是教出來的」，以及「言教不如身教、身教不如境教」。知名物理學家愛因斯坦曾說過Education is what is left after you’ve forgotten everything you’ve learned。前英國首相邱吉爾則認為To improve is to change; to be perfect is to change often，換句話說，學習不只要成為知識，更是要內化，而教育的目的就是為了帶出改變。作為一個企業領導人，其領導力可定義成「學＋教＋化」(Leading=Learning + Teaching + Changing)。企業領導人不只要有從企業經營過程中的大小事件(教訓、失敗)中有覺知的能力，更要教導員工(指的就是人才管理、訓練等過程持)，讓員工能在態度、行為與能力等三方面有所改變。這一個集大成的簡單管理學公式，透過以下「How Wolves Change Rivers」影片，或許你能更輕鬆的理解，一個企業塑造好的企業文化，就如同建立起一個健康的生態，而好的生態將能引發連鎖效應，產生正向循環，帶來你所意想不到的結果，如同「狼群能改變河流」這個結果一樣！(中時電子報)
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