新竹市議會31日考察國道客運新竹轉運站營運規畫案，
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，以及Youbike規畫建置案，
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，針對市議員陳啟源「Youbike行車間發生意外有無保障？被偷算誰責任？」交通處示，
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，交通部正研擬騎乘期間相關保險定型化契約，
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，讓民眾更多安全保障，
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，而民眾遭竊就該立即向警方報案，
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，以免吃悶虧。交通處回應，站點內針對車輛、設備等發生意外皆有保險服務，但騎乘過程必須自行投保，目前其他縣市也是如此，交通部也正研擬相關保險定型化契約。民眾若使用間遭竊，就該立即向警察機關報案同時通報微笑單車服務中心，否則金額持續累積，最後責任歸屬就落在租賃者身上。(中時即時)，