勞工局在值機的電腦安裝語音報讀及擴視軟體,
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,讓「小娟」可順利讀取資料及操作客服系統,
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,讓她在答覆諮詢電話時,
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,更加得心應手!(陳世宗翻攝)
「只要用心,
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,就能看見未來!」為幫助身心障礙朋友改善工作環境,
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,勞工局貼心推出「職務再設計」服務,依據勞工的個人特質進行工作方法調整,協助改善職場無障礙環境、工作機具或設備、工作條件等,並提供就業輔具,讓身心障礙朋友穩定就業;每人每年最高補助10萬元,歡迎踴躍申請。從事電話客服工作的小娟(化名),因為一場突如其來的疾病,使得她右眼全盲、左眼視力值僅存0.03。透過市府勞工局協助,安排視覺專長的專家實地訪視,並針對小娟的工作困難,運用「職務再設計」逐一改善!勞工局指出,像是在值機的電腦安裝語音報讀及擴視軟體,讓小娟可以順利讀取資料及操作客服系統,讓她在答覆諮詢電話時,更加得心應手;該局也協助小娟在電腦及電話鍵盤常用按鍵上,貼上凸點貼紙,清楚標記搜尋位置,也讓小娟的工作效率明顯提升。勞工局長黃荷婷說,「職務再設計」服務是依據個人特質進行工作調整,無論身障者或一般勞工都可能需要,尤其對於身心障礙朋友,職務再設計更顯重要。「職務再設計」主要提供5大服務項目,包括改善職場無障礙環境、改善工作機具或設備、提供就業輔具、改善工作條件及調整工作方法等;每人每年最高補助10萬元整。黃荷婷指出,勞工局每年協助超過100位身心障礙朋友,進行「職務再設計」服務,只要觀察身障員工工作上的問題,動動腦,再加上一些巧思與創意,就可以將職務再設計發揮得淋漓盡致。歡迎台中市各公(民)營事業機構、學校及團體等單位、身心障礙自營作業者或個人,依身心障礙員工及個人就業狀況及需求提出申請,如欲瞭解本服務更多資訊,請洽詢04-22289111分機35426。(中時即時),