觀光局為維護國旅品質、督促旅行社妥適規畫行程,
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,確保安心旅遊、深度體驗地方特色,
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,公布訂定的國旅1日遊產品合理行程規畫及檢視注意事項,
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,要求旅行社針對推出的1日遊產品,
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,在行程安排上應自主檢視是否遵行八大原則。八大原則包括:一、出發前應有旅遊定型化契約,
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,並將產品資訊充分揭露。二、應依規定投保旅行業責任保險,
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,並宜提高投保額度。三、租用的遊覽車應符合勞基法,
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,如駕駛工時不得超過12小時等規定。四、應符合汽車運輸業管理規則,
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,駕駛勤務不得超過10小時。五、應使用合法交通工具及合格駕駛人,搭乘時向旅客實施遊覽車逃生安全解說及示範。六、應先行評估使用遊覽車車型、機件條件,以妥適安排運具,並特別注意行駛道路路況。七、旅行社及遊覽車公司均應配合主管機關稽查辦理。最後,旅行社應妥適安排旅遊行程,檢視有無早出晚歸、行程過度緊湊、行車距離或時間太長等情形,行車距離可依旅行業公會評估,以每日行駛以300公里為原則(若含山區路段為200公里),可加計100公里彈性。若檢視後有不合理狀況,旅行社應自主調整改善方式,如增加替換駕駛機制、調整或變更行程、採多元交通運具等。觀光局強調,出遊安全至上,期盼透過業者自主管理,進而優化旅遊服務品質,擴大旅客權益保障及信心。(時報資訊),