宇宏媽媽表示，
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，丈夫出事時，
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，她根本不曉得有哪些管道能夠求助，
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，求助知名社福協會，
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，卻被認為想靠補助過生活，
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，讓她不敢再對外求援，
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，直到熱心調解委員、律師勸說，
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，她才找上犯保，在犯保等單位的獎助學金與李氏宗祠的生活補助，熬過最困難的時刻。楊千慧指出，犯保案源最直接是來自各地檢署的死亡相驗案件，檢方發現被害人家屬經濟有困難，就會轉介犯保，但重傷害件被害人，除非他們自己尋求協助，一般很難被察覺。陪伴黃宇宏一家人5年的犯保志工王秀芸說，很多單位要志工做的，都是些無關緊要、殺時間的事。直到進入犯保，從培訓就很紮實，與案主接觸更要非常謹慎。楊千慧表示，犯罪被害人保護需要長期投入，追蹤5、6年的案子都還算短，他們還有從15年前創會，就持續追蹤到現在的案子，也盼有心人士一起投入志工行列。，