記者實測取餐。(陳祐誠攝)
Uber今天起推出全新「UberEATS」機車送餐服務,
口碑行銷公司
,今天上午11時正式啟動,
網站優化
,服務時間為上午11時起至晚上10時,
關鍵字優化
,初期服務範圍為台北市區,
響應式網站
,目前已有超過百家餐廳加入UberEATS。記者實際操作「UberEATS」,
響應式網站
,須先註冊Uber帳號,
關鍵字優化
,進入APP後先輸入配送地址,
line行銷
,再點選中式、西式、甜點或飲料等類別,
手機版網站
,並確認餐廳與餐點,即可成立訂單;也可隨時追蹤訂單,共有確認訂單、準備餐點、前往目的地與抵達。記者於上午11時8分進入操作介面,選購知名甜品店家產品芒果奶昔、芒果冰,共計360元,確認訂單費時稍久、約10來分鐘,不過仍於11時41分抵達目的地信義區ATT 4 FUN樓下,全程歷時約33分鐘。該筆訂單由19歲Uber配送員小傑(化名)送達餐點,他騎乘一般重型機車,後座設置UberEATS專用黑色帆布餐籃,當中還有Uber紙袋盛裝餐點。不過,小傑前往目的地時,因不諳當地,與記者電話確認位置後才順利送達。由於今天艷陽高照,氣溫高達攝氏30度,記者取出餐點時,發現芒果冰已經融化成芒果果汁,不過仍維持冰涼口感;同時包裝維持完好,飲品中添加的芒果果肉也並未因機車配送過程而有軟爛,不輸現場來店購買品質。剛滿19歲的小傑與記者閒聊時笑說,過去未曾有過機車外送經驗,日前在網路看見UberEATS招募資訊,備感好奇,加上家人也從事外送工作,決定加入Uber行列,作為新潮打工方式也能賺取外快,初上線覺得挑戰性適中。不過,UberEATS與Uber消費方式相同,均由消費者登錄信用卡扣款,小傑可能尚未充分了解相關服務條款,現場仍與記者確認訂單金額,試圖收取現金,稍微延遲時間,下訂到取餐的服務流程仍稱順暢,整體水平也符合期待。(中時),