台灣大學經濟系教授林向愷：兩岸服貿協議引起民眾業界反彈，
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，主要是台灣社會的集體焦慮，
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，薪資不漲、所得差距擴大等，
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，都讓民眾感到不安。且兩岸經貿交流以來，
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，這次反彈較大，
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，主要是兩岸政經環境差異太大。
不少業界質疑，
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，雖然服貿是這樣簽署，
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，但陸資是否會遵循遊戲規則？兩岸政經環境的差異，
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，尤其是大陸有不少潛規則；還有另一個原因，例如台紐日前簽署經濟合作協議，台灣並不擔心開放，因為兩國語言文化差異大，服務業是在地的產業，和語言有關，有市場進入的障礙，就像紐西蘭人來台開美容院，台灣人還不一定會去。大陸和台灣的語言差異最小，所以才引起反彈。
再者，服貿引起反對的聲音，也可以說是政府宣導不夠或者被扭曲。服務業開放不僅是在地提供服務的美容美髮或餐飲業，還有另一個型態，也就是可以跨境服務的產業如電子商務，就能被服貿協議帶動發展。
服貿協議帶動服務業發展，不像其他貨品貿易的協議，可以直接用降低關稅來說明效益，讓民眾可以一目瞭然，所以更需要政府的說明。以及政府對受衝擊產業的補助機制和輔導，也要有更詳盡的方案。
另外，服貿協議簽署之初，政府公布一系列的數字，包括GDP的成長(經濟成長率)、就業人數的成長，都可能無法在短時間內達到，且服務業的市場開放很難量化，只能以開放貿易使成本可以降低多少這種約當關稅來說明，所以無法有效讓民眾了解。，