松下成立於1918年。「真真庵」是松下幸之助在1960年代購置、在京都的房子，
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，取名「真真庵」，
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，是要追求真實、真理之意，
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，含庭園共5000多坪，
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，但是房子本身很小。這原是松下在此靜思或邀請高階主管來開會、上課的地方，
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，也就是松下的私塾，
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，討論如何落實PHP的理念─Peace and happiness through prosperity。真真庵後來改建，
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，成了松下招待賓客的地方，
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，讓訪客了解松下幸之助的經營理念。松下幸之助認為人類凡事要跟宇宙萬物的發展相容，才會成功，不可出於私利、妄自獨行。所以，真真庵的設計有很多巧思，許多景物的設置都有特別的寓意，與這個理念呼應。除了相互搭配得宜、又能在四時展現不同景緻的水池、林園等景觀，還有基於感恩和祈禱的理念而建造的「根源社」。因為松下幸之助認為，他從小多病、貧窮，在26歲就失去父母，還能夠創下這麼大的機構，一定有神在幫助他。所以他也在根源社外放了一個圓的石頭，常在上面打坐，思考人生與企業的方向。可惜的是，儘管松下有這樣偉大的創辦人與崇高開闊的理念，但是後人並沒有完全承繼與發揮。例如，當舉世掀起中國熱，思考如何前進中國、取得市場時，松下的策略是雇用大量的中國籍員工，認為讓他們擔任翻譯的工作，或是培訓他們就夠了。但是IBM進軍中國的方式，是將PC事業體、也就是後來的聯想電腦，幾乎是半買半送給中國，還將IBM的品牌供其使用，深入內地，協助他們建立行銷與服務等作業，深入滲透到中國市場體系。這種策略，也讓中國大陸成為IBM在全球最大的市場之一。這不同的做法，背後也反映了東、西文化相當不同的心態，那就是「備位」與「補位」的差別。在比賽中，「備位」的球員是指人在場外，需要時才被請進場內，角色被動、功能更自我限縮，只限於臨時上場暫時代替某一個人，心態上，也將輸贏置諸身外，覺得自己只是幫忙，勝負是別人的責任。「補位」是人在場內，隨隊友與敵手的動作，隨機應變擔任隊友彼此的角色，為了團隊的勝利，主動創造可以貢獻的機會。例如，在棒球比賽中，當二壘手離開壘包去接球時，投手可能奮身，自動補上他的位置，接住隊友傳來的球，讓對手出局。亞洲人傾向於被動的「備位」，西方人趨向主動的「補位」，從松下和IBM的動作就可窺知一二。從結果，更看出格局的分野。相較於過去的地位，松下已經不再占據那麼領先的地位；但IBM的其它事業，卻隨著PC深入中國市場，也趁勢繁榮。大開大闔的結果，是利人也利己。回到台灣後，我和同事們分享這些心得，也請各部門務必拋開本位主義，不僅不能只把自己當成「備位」的人，坐壁上觀；更要主動「補位」，拋開自我，將個人完全融入賽局與團隊，共同成就事業。唯有每個人都如此，公司才能永續經營。同樣的，在任何組織，如果大家都抱著事不關己的備位心態，平時井水不犯河水，不主動接觸，在被要求時才進入戰局，團隊戰力自然減弱。要突破這樣的格局瓶頸，完全取決於領袖的心態與作為。松下幸之助已經過世25年。後人緬懷他時，話題不在他創造或留下了多少財富，卻感念他所開拓的格局，以及造福後人、作為重要智庫的「PHP研究所」；和培育日本、乃至鄰國重要政經與社會領袖的「松下政經塾」。他不僅是松下電器的領導人，更無形領導了許多產、官、學界菁英，以及人們的生活。大選後的台灣，領導人的議題也正熱門。領導人應該有什麼樣的風範、胸襟與格局，在此時，更值得我們省思與警惕！（作者為資深企業經理人），