民航局為提升國籍民用航空運輸業之營運與服務品質，
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，每2年舉辦一次民用航空運輸業營運與服務評鑑，
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，長榮航空(2618)以及旗下立榮航空，
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，獲得105年度「國內定期航線組」及「國際及兩岸航線組」的金翔獎。民航局表示，
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，歷經2年的努力及準備，
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，105年度角逐「國內定期航線組」獎項者，
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，計有華信、立榮、遠東及德安等4家航空公司，
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，各公司於各評分項目分數互有領先，
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，競爭激烈。其中，
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，立榮航空在班機準點率及班表執行率等項目表現優異；並在服務品質評分項目展現在地關懷的精神，致力投入各項公益活動，如贊助偏鄉兒童包場觀賞影片、邀請臺東學童到台北旅遊參訪、愛心關懷離島及弱勢學童；另尚推出官網購買嬰兒票、金廈一條龍愛心陪同套券等創新服務，深獲評審委員好評。以上事蹟均提升航空服務的層次，最終脫穎而出獲評為第一名。民航局指出，至於105年度競爭「國際及兩岸航線組」獎項者，則有中華、長榮、華信、立榮及遠東等5家航空公司，其中長榮航空(2618)於班機準點率，以及班表執行率等評比項目均為各參賽者之首；同時，在服務品質項目上與國際接軌，於105年榮獲SKYTRAX頒授五星級航空公司的殊榮、並首創與日本「京料理中村」等米其林名店合作推出機上餐點；另長期推廣藝文活動，每年固定舉辦長榮航空貴賓之夜，率長榮交響樂團進行表演，帶給該航會員豐富的藝術饗宴，因此雀屏中選、名列第一。民航局自民國87年起即持續辦理民用航空運輸業營運與服務評鑑，以客觀衡量標準進行評定，期能鼓勵各民用航空運輸業者在航空運輸服務上不斷進步。本次(105年度)評鑑分為「國內定期航線組」及「國際及兩岸航線組」2組進行，評分項目包括飛安管理、班機準點率、班表執行率、客訴案件的處理、服務品質、班機離到資訊正確性、機場各項活動及政策配合度等項目。(時報資訊)，