根據華爾街日報的報導，
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，蘋果iPhone舊機換新機方案上周五在美國門市開跑，
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，最高可折抵280美元，
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，此舉有助留住客戶。
蘋果發言人表示，
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，「除了支持環保，
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，拿舊機回收的客戶，
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，可以折價購買新款iPhone。」蘋果指出，
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，舊機換新機計畫顯示出iPhone的價值，即便它們是二手產品。
蘋果員工表示，拿回來的舊機必須能開機使用，才能獲得新機折抵，客戶也須和行動通訊營運商簽訂合約。如果客戶購買的新機價值低於折抵金額，差額則以禮物卡支付。
蘋果門市提供舊換新最高折抵280美元。收購iPhone舊機的Gazelle表示，9成新的iPhone舊機最高以350美元收購。
蘋果亦與PowerON合作舊機換新機計畫，高階9成新的iPhone舊機價值可達400美元。PowerON的舊換新方案係以蘋果禮物卡支付，免除客戶必須購買新款iPhone的限制。
據熟知內情人士透露，蘋果員工將協助客戶將舊機換購新機，或是用來支付高昂的維修費用。蘋果員工表示，新機必須在店內開通，且抵用券不得用來購買沒有上鎖的iPhone。
在告知客戶舊機折抵價值之前，蘋果員工和客戶須將舊手機的狀況輸進專門的系統，包括手機的實體狀況，或是否有磨損或是水損。
蘋果強調，與舊機回收商Brightstar的合作計畫，主要著重在增加美國的回收工作。內情人士透露，大部分的手機零件都能回收再利用。
蘋果的舊機換新機方案主要為了留住客戶，有別於其他競爭對手，蘋果規定舊換新只能用來購買新款iPhone，確保他們持續是蘋果的客戶。，