趙顯娥大怒，
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，命機長將飛機駛回登機門，
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，並把朴昌鎮趕下機，
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，導致班機延誤。事件曝光後引發輿論撻伐，
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，當局擴大調查。儘管趙顯娥道歉並辭去韓航副社長與關係企業職務，
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，事件仍續升溫。朴昌鎮12日接受KBS訪問說，
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，趙顯娥逼迫他與另一名女空服員跪在她面前，
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，辱罵他，
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，並將他推向駕駛艙門，
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，事發後公司一再要他就此事做偽證。趙顯娥則否認逼兩人下跪。韓聯社報導，在野黨「新政治民主聯合」一位議員表示，「堅果門」暴露出把公司員工視為個人所有物的「舊時代賤民主義思維」。一名韓航工會幹部透露，趙顯娥等趙家第三代參與公司管理後，公司內部對家族世襲經營的不滿和擔憂也加劇。韓聯社指出，若趙顯娥在機上辱罵、毆打工作人員和韓航隱瞞事實、強迫作偽證的說法屬實，趙亮鎬家族的大韓航空經營權世襲進程，也將受到影響，