奢侈品修復費貴 等同新貨再買

 大陸民眾炫富式的奢侈品消費額逐年攀升,

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,國外掃貨功力更讓國際時尚名店與外媒咋舌,

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,但不少消費者也發現東西買回來之後,

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,保養成了大問題,

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,大陸的專賣店僅提供「限時免費保修」,

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,沒有售後保養服務;如果送到一般皮件保養店,

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,費用高且耗時久。
 《廣州日報》報導,

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,幾乎所有的奢侈品大牌都不提供包包的清潔和護理等服務,部分銷售人員表示,包包鞋款若出現汙漬或磨損,一般認定是消費者使用時造成,專賣店不會提供保修。
 即使消費者願意花錢,但未必能在專賣店得到清潔等服務,Ferragamo、Dior、Chanel、LV、Prada等品牌的大陸專賣店銷售人員均表示,不提供清潔或皮件的保養,甚至有銷售人員直接建議消費者到專門的高級皮件保養店進行保養,但消費者抱怨,這些保養店收費非常高,動輒千元起跳。
 舉例來說,一位女性消費者在法國買了一只Hermes凱利包,使用後表面出現1道3公分左右的痕跡,專賣店不予保修;送到專業皮件保養店,收費高達3500元(人民幣,下同),相當於在大陸買1個全新的Prada錢包。據店家表示,如果是Hermes產品,還需要額外多付30%人工費用。
 事實上,大陸設有分店的國際奢侈品牌沒有專門的維修機構,大多是「限時保修」。以Prada為例,憑保證卡和發票,消費者享受2年內免費金屬配件的修復,超過免費保修期,收費最高不超過500元;Chanel是1年內免費維修,如果要換鏈條,費用是1500至2000元。,

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