《Uber不玩了系列一》計程車業者串聯 陳情小黃大體檢

也有網友表示,

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,不是小黃鬥倒Uber,

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,是Uber自己弄倒自己。(圖取自中時電子報)

網路叫車服務Uber因不堪長期被政府開罰,

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,於開工首日宣布退出台灣。圖為上百名計程車司機於立法院外抗議政府放任Uber載客。(資料照/中央社)

計程車業者陳情小黃大體檢內容

「最可憐的還是消費者。」交通部公路總局2日對台灣Uber開出第一批處分書,

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,總罰金2億3100萬元,

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,Uber也宣布2月10日起暫停營業,

口碑行銷公司

,但也有小黃業者決定反躬自省,

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,呼籲政府不能把Uber趕走就算了,

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,並已於近日向立委陳情發起計程車大體檢,他們訴求建立計程車退場機制,並檢討車行靠行制度,「否則消費者、駕駛及車行都吃虧。」

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該陳情發起人,包括計程車客運商業公會全聯會理事長梁平良、計程車駕駛人工會全聯會理事長林聖河、計程車駕駛員職業工會總會理事長陳春棟,還有台北市、新北市計程車運輸合作社聯合社理事長高炳義、高三立等人,已向立法院交通委員會民進黨召委李昆澤陳情舉辦「改善計程車政策協調會」。「計程車業千瘡百孔!」計程車駕駛人工會全聯會理事長林聖河說,國內有80%計程車是「靠行車」,每月繳靠行費給車行,車行卻不敢對車內整潔、司機服務等加以約束,因為顧忌司機跳槽到其他車行。車行也常發生司機遇事故理賠責任不清。因此,林聖河認為,政府應思考輔導「計程車客運業(車行)正常化」,也就是由車行購車、聘用司機等,回歸實質意義上的客運業,藉此整合計程車產業,「當已投入大量車輛成本,會逼得業者不得不重視品牌形象,且基於聘雇關係,就有立場管理司機。」另外,國內只有加入車隊的計程車,才強制納保乘客責任險,其餘則不一定,政府應正視。林聖河指出,Uber固然造成衝擊,但它的科技管理與提升品質,也值得借鑑,計程車業應把握此次機會好好改革。另外,陳情訴求將北北基計程車數量從5.6萬輛降到4萬輛,以降低空車率。陳情召集人台灣計程車改革聯盟執行長吳華星解釋,政府當初開放運輸合作社及個人車行,本來期待可以帶動、提升整體產業品質,卻欠缺退場機制,導致現有牌照反而過多,小黃空車率過高,不僅業者、司機皆不賺錢,也犧牲乘客權益及服務品質。吳華星舉例,政府可針對不同車種、車型訂立不同標準,要求達到一定車齡及車況的計程車,跳表起跳價逐年遞減5元;或換發執業登記證或行照時,附帶要求車況及服務品質,以建立退場機制。該陳情也要求政府檢討鬆綁車色、彈性費率,並規定須以App叫車的「多元化計程車方案」,計程車業者指出,多元化費率仍比照現行計程車費率須經勞資協商後,再由地方政府審議、核定,並非開放業者制定,多元化上路的高雄、籌備中的台北等,起跳價仍比照計程車以85元、70元起跳,高雄可乘以1.2至2倍。業者指出,這還是沒有真正實現費率自由化,「既不能訂定低於現行價格,或車種較貴,如Uber尊榮優步,也不能制定較高起跳價。」「有一次開計程車在醫院排班,客人上車後小心翼翼地拜託我:『不好意思啦,到捷運站可以嗎?』我問他為什麼要這樣委屈,他說他常遇到載短程就擺臉色給他看的司機。」兼具Uber及計程車司機經驗的「運轉手的筆記本」部落格作者黃德仕,藉由這段經驗,強調消費者要勇於站出來,支持淘汰不適任的小黃。他也擬從網路串連有志提供高服務品質,卻又不想受制於車隊的計程車駕駛,在車身貼上共同識別,供消費者選擇。黃德仕提醒,「優秀小黃駕駛很多,但若非計程車品質參差不齊,也不會有Uber發展空間」,若Uber被消滅後,大家又回到老路,對產業及消費者而言都很糟糕,「政府不做,我們只能自救!」對此,業者陳情前,台北市計程車運輸合作社,已透過立委李昆澤及陳雪生辦公室行文向交通部反映類似問題。交通部在今年1月12日行文回應指出,計程車牌照數量是依縣市人口比例及使用道路面積成長比例發放,近年除個人車行,計程車行及合作社車牌未再發放,計程車總量已有減少趨勢。交通部表示,已補助安裝新式計費表,建立產業管理基礎後,將檢討個人車行申請資格、合作社填充社員期限、車行營業車輛汰舊換新機制等計程車數量管制。至於乘客責任險等保費過高,交通部建議可向金管會溝通反映。關於計程車客運業(車行)正常化,交通部回應,既有計程車業者有各種經營模式,整合成車行,除了業者意願,實務作業層面也不同,「宜循市場機制處理。」有關檢討多元化計程車方案,交通部指出,消費者及業者多持正面態度,已有業者投入,在總量管制前提下,可跟原巡迴攬客計程車區別市場,提供多元服務。(中時)

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