遠傳(4904)行動客服2015年下載量成長1.5倍,
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,遠傳指出,
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,自行動客服推出以來,
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,深知用戶最為重視帳單查詢功能,
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,並渴望更進一步掌握電信帳單交易紀錄,
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,為此,
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,遠傳於2016年獨家領先推出「我的交易紀錄」功能,觸擊一鍵就讓您看完半年內繳款/儲值、小額交易、發票紀錄,升級成為您智慧生活的電信小幫手,交易紀錄最快24小時內即可迅速查詢。遠傳行動客服APP下載量不斷成長,2015年總下載量是2014年總下載量的1.5倍以上,4G用戶占比更首度超越3G用戶,透過使用者行為分析可知,行動客服APP用戶最常使用為帳單與繳款服務,占所有功能服務使用率的70%,為此,遠傳著手升級行動客服APP的帳單與繳款服務,獨家推出「我的交易紀錄」功能,讓用戶可以隨時簡單查詢繳款/儲值、小額交易、發票等在遠傳電信近六個月內相關的交易紀錄。遠傳表示,2016年同步上線的新功能還有「限APP搶購」,進入首頁後點選手機與優惠專區,即可看到現正推出的優惠活動—4G網外市話超值包、手機福利品、手機/平板配件、黃金門號等,購買加送全家商品兌換券等眾多只限遠傳行動客服APP用戶獨享的好康,即日起至二月底,遠傳用戶以遠傳門號登入行動客服APP成功後,即可參加抽摩斯漢堡、全家Let’s Cafe、7-ELEVEN CITY CAFE咖啡兌換券三選一活動,每月抽10000組。此外,遠傳行動客服APP好康優惠一波接一波,現在登入行動客服,前往手機與優惠/免費好康/登入,還可以索取好禮免費領。(時報資訊),