美國商業周刊報導,
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,三星電子之所以能在短短3年內竄升為全球智慧型手機市場龍頭,
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,靠的是洞察產業趨勢、擴大產能、擴大廣告支出,
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,以及鞏固電信業者關係等4大要素。
手機產業研究網站Asymco.com分析師德杜(Horace Dediu)近日接受商周專訪時表示,
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,三星能在智慧型手機市場一夕坐大絕非偶然,
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,而是憑著明確方向與大刀闊斧的執行力,
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,捨棄特色手機全力發展智慧型手機,
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,才推動營收、獲利快速成長。
採用Android作業系統也是三星致勝關鍵,因為三星藉此省下手機作業系統的研發成本,再透過手機硬體賺取利潤。今年第3季三星手機部門營業獲利超過50億美元,反觀第3季谷歌旗下所有部門獲利總合還不及30億美元。
據德杜分析,三星順利攻下智慧型手機市場是依循下列4大步驟:
第一、清楚掌握市場趨勢。當年諾基亞及其他手機業者還放不下特色手機,三星卻毅然決然捨棄特色手機,全力發展智慧型手機,而事實證明三星洞悉市場先機。德杜認為,三星身為蘋果零件供應商也為其帶來優勢,因為當年第1代iPhone問世前,三星很可能就從零件訂單中猜到一二。
第二、在短時間內擴大產能。由於三星身兼面板、晶片等多項零件供應商,客戶包括全球各大科技業者,因此具備其他手機製造商所沒有的產能。德度表示:「以蘋果來講,每季出貨5,000萬支iPhone已經相當困難,但三星光在今年第3季就出貨5,500萬支手機。」
第三、廣告支出不惜砸大錢。據廣告研究機構Kantar Media統計,去年上半三星廣告支出700萬美元,今年上半增至1億美元,增幅高達1,329%。
第四、鞏固電信業者關係。每款新手機從行銷、銷售到客服都與電信業者息息相關,因此與電信業者關係穩固才能掌握終端市場。
德杜表示:「三星多年來已在全球擁有500多家合作電信業者,所以彈指之間便能從特色手機轉換到智慧型手機市場。」,