國際研究暨顧問機構Gartner表示,
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,2013年全球行動支付交易額將達2,
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,354億美元,
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,較2012年的1,
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,631億美元成長44%。全球行動支付使用人數將自去年的2億80萬人增加至今年的2億4,
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,520萬人。
Gartner研究總監沈哲怡表示,
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,Gartner預期在2012年到2017年間,
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,全球行動交易量與交易額將以平均每年35%的幅度成長;此外,至2017年,行動支付總市值預測將達7,210億美元,而總使用人數將逾4億5,000萬人。
2013年金融轉帳和商品購買分別占總交易額的71%和21%,為行動支付的主要項目。由於行動支付的服務範圍增加,且手續費較傳統銀行所收取的金額低,使用者轉帳的頻率將與日俱增。因此,金融轉帳將為行動支付的主要用途,Gartner預測,2017年金融轉帳將占總行動支付交易額的69%。
然而,2013年的商品購買比例僅21%,主要是因為行動裝置的購買經驗尚未優化,全球消費者的購買交易額並不高。相較於網路電子商務服務以及實體店面,消費者較少透過行動裝置消費。Gartner預期,商品購買於2017年時可望占總行動支付交易額的23%。
而帳款支付交易額可望於2013年成長44%,其成長動能來自於成熟市場中,愈來愈多消費者透過行動銀行服務支付帳款,帳款支付將占2017年總預測交易額的5%。
進一步分析各地市場表現,亞太地區的交易額預期將於2013年成長38%達740億美元。預期南韓與新加坡等已開發市場,以及印度等開發中市場,將帶動此地區的穩健成長。因此,2016年,亞太地區將超越非洲成為交易額最高的地區,達1,650億美元,而非洲的行動支付交易額則可於2016年達1,600億美元。,