飲茶啖美食 花之林要當必勝客 打造「中國第一茶館」 168家分店遍布各省

     說到為什麼會來湖南開店,

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,是一個很有趣的故事,

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,「先前有個員工要離職,

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,說要自行開店,

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,我很好奇他會去哪裡,

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,就偷偷跟著他後面走,

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,那時就是來長沙。」花之林人文茶館創辦人兼執行長鐘晨亮說。
     今年,

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,花之林人文茶館168家分店遍布大陸各省,

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,遠到甘肅、青海都有,

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,總部所在的上海有20家分店,但湖南卻有87家。
     店名源自《菜根譚》
     花之林人文茶館走的是古典中國風格,命名源於《菜根譚》:富貴名譽,自道德來者,如山林中花,自是舒徐繁衍;自功業來者,如盆檻中花,便有遷徙興廢;若以權力得者,如瓶缽中花,其根不植,其萎可立而待矣。
     然而裝潢和菜色卻是走時尚路線,明亮而優雅,還有不少台灣小吃,像是鹽酥雞、小香腸,還有牛肉麵;執行長鐘晨亮說,他是「現代茶館的資源整合者」,重點是「現代」,而且要做到「中國必勝客」的程度。
     其實鐘晨亮一開始是台灣信義房屋外派到上海做業務的,但在1995年左右,因為在上海想找家咖啡廳跟客戶談生意,必須要去大飯店,喝個咖啡等半天,貴得要命還不好喝,讓他想到要做台灣的泡沫紅茶店念頭,一杯茶、一盤豆乾,輕鬆自在,「而且也可結交台灣朋友,發展台灣文化!」
     當然過程中也有重重波折,後來得到台中名店春水堂的合作幫助,演變成現在的模樣;他認為,中國人一定要把中國傳統文化、也就是茶文化發揚到全世界,特別是台灣人,因擁有更扎實的中華文化基礎,更有這個責任。
     鐘晨亮說,在大陸開茶館,要做綜合餐飲才活得下去,符合當地需求,譬如說包廂約會、會議室談生意,或是麻將房做休閒,而「吧台產品可以做到全球統一,但廚房必須因地制宜。」
     鐘晨亮開玩笑說,湖南人很少出門,因為外面的食物大概吃個3、4天就吃不慣,不是自備辣椒出門,就是想要回家;然而像是長沙、湘潭、邵陽等地,其實偏好的口味也都不同,之前他旗下優秀的上海廚師才到湖南3個月,就被他全部送回上海,因為「客人吃3次就不來了!」
     開發適合當地產品
     所以他全部都選擇當地廚師,不但技術好、又熟知當地食材,才能不斷開發適合當地的新產品。員工的培訓與加盟店品味的打造也是重點,他說,在花之林的企業文化裡,是「員工第一,顧客第二」,要先注重員工的素質,才會帶給顧客優良的服務。
     要打造「中國第一茶館」,茶飲的品質最為重要,所以重點就是「吧台長」,他培訓出自己的茶藝師,而店內的飲品器皿也是自行研發。

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