IBM周二公布去年第4季營收下跌，
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，但軟體與新興市場銷售成長，
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，讓其連續第40個季度保持獲利，
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，消除了市場原本對第3季頹勢還會持續的憂慮。IBM並看好獲利長期展望持續成長。
IBM去年第4季淨利年增6％至58.3億美元，
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，每股獲利5.13美元；扣除併購等特定項目後，
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，每股獲利5.39美元，
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，優於市場預估。雖然營收年跌1％至293億美元，
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，是連續第3季走低，但也優於市場預期。
其中，包括網路運算和數據分析等軟體業務營收，年增3％至79億美元。新興市場銷售在第3季年跌1％，為2009年來首度下跌，第4季止跌回升，年增7％。
包括伺服器等硬體的第4季營收，年跌1％至58億美元；科技服務營收年跌2％至103億美元；企業服務營收年跌3％至47.2億美元。
儘管IBM許多業務表現並不令人滿意，但第4季整體財報已減緩投資人對全球經濟不明，可能導致企業與政府減少科技支出等憂慮。IBM主要客戶遍布全球，為觀察科技需求變化的測量器。
雖然2012年經濟情勢不穩，影響政府支出與企業投資意願，拖累IBM去年營收下跌2％至1，045億美元，但全年獲利卻成長5％至166億美元，每股獲利14.37美元優於市場預期。
IBM過去10年不斷轉向高毛利的軟體與服務等業務，捨棄獲利不佳的業務，以保持獲利。去年其軟體獲利，占整體獲利45％。
執行長羅梅蒂（Virginia Ginni Rometty）說，公司持續把焦點放在行動科技、為企業提供社交軟體、和防毒科技等崛起的新領域。，