三重就業中心就服員林芳如，
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，每次接獲血淚求職辛酸、生活甘苦、甚至活不下去的求職電話，
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，她都會用耐心開導方式，
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，鍥而不捨協助媒合工作，
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，10年來媒合2000多位求職者，
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，媒合率高達9成以上，
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，也獲得「暖媽」暱稱。「我工作不順利，
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，乾脆死死算了！」林芳如表示，
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，8年前某日傍晚時分，來自台南歸仁的江姓先生，操著一口濃濃的台灣國語打電話表示，目前從事工程下游包商，每月收入、工期不穩定，一度想走上絕路。林芳如除了安撫他情緒，也建議他北上求職，相信能找到更多工作機會，8年來，江先生只要有任何工作困難、工程徵才，頭一個指定林芳如報喜、報憂，如今已通過技能檢定取得證照。他倆雖從未見面，卻變成電話熱線上的「網友」，每逢節慶，江先生電話裡一句「甘溫喔」，讓林芳如備感窩心。「接起一通電話，便是替人打開另一扇窗。」林芳如說，擔任就服員10年，替2000多位求職者服務，雙方建立深厚的信任感，無論年輕、老邁的求職者都會遇到不同困難，只要能帶給他們自信，便是她最大的成就。，