成大設計思考工作坊，
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，打造上、下溝通無礙的校園。（黃文博翻攝）
成功大學要打造出一個師、生、行政三大領域溝通無距離，
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，相互支持的環境，
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，別出心裁推出「設計思考工作坊」，
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，邀請參與活動的師、生、行政人員站在對方立場，
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，設身處地思考對方的需求、並提出解決方案。成大行之有年的「與校長有約」活動，
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，每學期均會舉辦，
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，是長期以來最常見的溝通平台。然而，
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，或許受傳統思維影響，
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，有時不免行禮如儀；新推出的設計思考工作坊，則是透過引導方式，讓參與的師、生、行政人員先勾勒出學生理想的大學生活，再邀請三方各自站在對方的立場做多方面的思考與想像。今天在C-Hub舉行的「設計思考工作坊」，約30名師生、行政人員參與，蘇慧貞校長也撥空前去了解與會者所關切的問題及期望。蘇慧貞指出，校園裡學生、老師、行政單位都有話說，想要有所突破或改變，都需要有效的溝通，如果溝通不良，就可能變成抱怨，應該找出最有共識的溝通，從有價值的未來出發，找出核心價值，讓成大的明天有更好的發展。30人分成六組討論，有的組別是老師站在學生的立場看學生的課業問題，認為學生可能會覺得要修的課太多，課程僵化、希望可以早畢業、能夠選到想選的課、早上睡過頭趕不上第一堂課、上課無趣等等，解決方案包括，客製化網路選課，創造師生真實良好的交流、開放式的優良學習環境、跨系教學、增加學習動力、自主學習等等。有組別聚焦在教學，假設自己是老師，設想老師可能面對的壓力為，備課、升等、爭取研究計畫、學生缺乏學習動機，第一堂課學生沒來等等，改善方案包括建立翻轉教學，老師了解學生想學習的課程內容與方向、提升教學品質，或是課程所學能夠真實運用在現實社會，與社會有所連結等。也有組別想像行政人員所承受壓力，包括公文太多，日復一日處理相同的瑣事等，解決之道的建議為，舉辦教育訓練、自我實現成就感、增加溝通管道等等。(中時即時)，